Закрыть
Найти
+7 727 222 34 85
Пн-Вс 10:00-20:00
» Возврат товара

Возврат товара

Мы гарантируем Вам право на возврат товара, который Вам не подошел и не был в употреблении.
 

Условия возврата:

- Наличие упаковки и фирменных бирок со штрих-кодом, ярлыков на товаре обязательно;
-Сохранен товарный вид, потребительские свойства;
- Возврат принимается в течение  14 календарных дней с момента получения заказа клиентом;
- Возврат товара производится за счет клиента.  В случае если полученный товар имеет брак или по ошибке прислана другая вещь, возврат оплачивает интернет-магазин. Перед отправкой свяжитесь с менеджером магазина для уточнения адреса доставки.

Способы возврата денег:

- начисление средств на Ваш клиентский счет в нашеминтернет-магазине для оплаты следующих заказов;
- возврат денег почтовым переводом (за счет получателя);
- возврат денег на карточку получателя в банках второго уровня Республики Казахстан, комиссии  банка оплачивается за счет получателя (в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки).
Другие способы обсуждаются в индивидуальном порядке с менеджером магазина.

 
Выписка из Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей»
Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:
1) лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2) нательного белья;
3) чулочно-носочных изделий;
4) животных и растений;
5) метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.
В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца (изготовителя).

Гарантия качественной покупки

 
- Возврат до 14 дней
- Скидки для постоянных клиентов

Бесплатная доставка

 
При покупке более 15000 тг
бесплатная доставка
 

Скидки для постоянных клиентов

 
При совершении покупок в интернет-магазине с дисконтной карточкой ее номер должен быть введен в корзине.
 
© 2014-2018 Coccodrillo